Молодая пара оказывается в западне остановившегося лифта. Их спутник — незнакомец со странной улыбкой. Он начинает рассказывать детали их жизни, о которых не знает никто. От его слов становится не по себе.
С каждой секундой ловушка кажется всё теснее. Страх парализует, но инстинкт выживания сильнее. Они отчаянно ищут способ выбраться, пока не стало слишком поздно. Каждая мысль — о спасении.