Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она мастерски помогает посторонним, а наладить отношения с близкими не способна. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын почти перестал разговаривать. Подруга Валя твердит: стоит в доме появиться мужчине, и проблемы исчезнут.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь — майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять, не причастна ли психолог к тому, что та отчаявшаяся женщина вновь решилась на роковой шаг.