Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги уважают её и советуют новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она помогает чужим людям, а со своими близкими найти общий язык не способна. Мать постоянно её критикует. Сын-подросток почти не разговаривает. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине, и проблемы исчезнут.
Однажды в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин, следователь. Он сообщает о трагической новости: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять, не причастна ли психолог к этому страшному решению своей пациентки.